Светлана Маковецкая, руководитель проекта «Бюро управленческих компетенций для руководителей ресурсных центров по поддержке СОНКО» выступит модератором на «Конференции лучших провалов НКО», которую 28 мая в Москве организует «Теплица социальных технологий».
«На публичных мероприятиях предпочитают рассказывать об успешных проектах и победах, а ошибки, провалы и неудачи принято держать в секрете. Мы считаем, что каждая неудача – это бесценный опыт, которым надо обязательно поделиться с коллегами.
Все ошибаются. Вопрос не только в том, как вовремя обнаружить ошибку и устранить ущерб, но и как предотвратить повторение ошибок в будущем», – сообщают организаторы конференции.
Программа конференции включает четыре тематических блока и одну информационную сессию:
- провалы работы с государством и бизнесом;
- провалы при работе в нестандартных ситуациях;
- меня не так поняли: провалы в коммуникациях;
- личные провалы и персональные истории;
- разбор полетов: анализ конкретных кейсов.
Первая в России Конференция провалов НКО прошла 26 мая 2015 года. Формат конференции включал в себя ряд правил: у всех докладов соблюдалась формула «Н-У-У» – Неудача-Урок-Улучшение. Спикеры начинали с провала, но заканчивали теми уроками, которые они извлекли из неприятной ситуации, при этом о своих ошибках они рассказывали с юмором.