Во время консультаций с участниками кейс-мероприятий чемпионата РАЗУМЕЕТСЯ выяснилось, что есть много комплексных проблем, связанных с предоставлением социальных услуг негосударственными поставщиками, и в связи с этим существует запрос на совместный разбор кейсов с участием представителей органов власти, учреждений и НКО негосударственных поставщиков услуг в социальной сфере по практике конкуренции на рынке и предпочтений потребителей услуг в социальной сфере. Но для проведения кейс-лабораторий на тему управления и маркетинга на рынке услуг в социальной сфере необходимы методические материалы по анализу кейсов на тему деятельности НКО негосударственных поставщиков услуг социальной сфере.
При поддержке экспертов ПРОО “Бюро гражданских компетенций” были разработаны такие методические материалы. Эти материалы основаны на конкретных исследованиях 2019-2020 года, проведенных в 5 регионах. Авторы старались соблюсти баланс между конкретностью аналитических примеров и защитой частной исследовательской информации из разных регионов. Материалы требуют сопровождения их использования, поэтому их необходимо предлагать специалистам и сотрудникам ресурсных центров, прошедшим подготовку в части применения консультационной поддержки управления в НКО через кейс-события или с использованием конкретных кейсов.
В 2019-2020 году Чемпионат “Разумеется” поддержан грантом Президента РФ на развитие гражданского общества, предоставленным Фондом президентских грантов.
Открыть в PDF “НКО – к управлению и маркетингу на рынке услуг в социальной сфере“.
